“小方，你快来帮我看看这个登记系统，我又忘记操作步骤了。”日前，湖州市安吉县上墅乡董岭村一农家乐业主李大伯向警民联系卡上的上墅派出所辅警方翔求助。接到电话后，方翔立马驱车前往农家乐，顺利帮其解决问题。
由于李大伯年纪大，对电脑操作不熟练，派出所刚帮忙安装有关旅客信息登记的“旅馆业前端采集系统”，转头李大伯就忘记了怎么操作。“还好有你们专门对接联系，可真是为我们老年人解决了大问题。”李大伯说。
近年来，民宿也已经成为安吉县的重要民富产业，也是推动共同富裕的有力抓手。各地依托良好的山水资源，积极发展休闲旅游产业，许多村民将自家闲置的房子改造，办起了民宿或农家乐。其中，在上墅乡，就有许多像李大伯一样年纪较大的农家乐经营者。据统计，全乡238家民宿、农家乐中，老年人经营的就有69家。
为了解决民宿行业点多、面广、线长，部分经营者年龄大等问题，安吉县公安局围绕创新管理模式、优化服务举措等方面，不断探索保障民宿业健康有序发展新举措，专门设立民宿（农家乐）专管员并实行网格化管理模式，实行专管员责任承包制，并落实责任民警。
近日，上墅派出所筹备组副组长蔡罗明将办理好的《特种行业许可证》送到了安吉稻乡隐心民宿老板王女士的手中。“真的太谢谢了，我朋友之前办这个证花了两三个月，你们这么快就帮我办好了，还送证上门，谢谢谢谢！”王女士说。的确，在以前，办理《特种行业许可证》需要乡镇（街道）的国土、规划、环保等7个基层站所或内设科室逐一审批，导致办证群众反复跑，耗时长达2、3个月之久。安吉公安主动担当，会同文体旅游局商议《开证审批表》审批流程优化办法，确定“一窗受理，内部流转，限时办结”的优化方案。在严格审批“口子不松”的前提下，免去群众反复跑腿过程，由受理窗口代跑审批，再由公安机关进一步压缩办证时限并送证上门，将总时限压缩至20个工作日。“为农村地区群众居家安行、生产生活、办事办证提供保障，让辖区企业群众急难愁盼的问题不再是问题，安吉公安一直在这方面努力做到更好”安吉县公安局相关负责人说。
同时，为落实长效机制，强化日常监管和宣传，安吉各派出所联合相关部门建立“民宿业主微信群”，设立24小时线上线下服务站点，定期发布安全防范知识、预警信息和民宿业治安等查处情况，扩宽公安机关与民宿业主沟通联系渠道。