浙江之声7月8日讯（记者蓝柳丹 通讯员汪啸天、周晓英）7月7日，司机周先生拿着一面锦旗来到浙江交通集团东永收费中心所方岩收费站，口里一直称赞收费员热情服务、拾金不昧。“没想到掉了的钱还能失而复得，真是太感谢你们了，为你们的行为点赞！”取回钱包的周先生夫妻两人，对工作人员连连表示感谢。
事情从7月5日说起。那天中午，当班收费员小马和小杨在收费区域清扫卫生时，发现在收费站入口etc车道上有一个黑色的塑料袋，散落着衣服和其他物品，就在他们捡起过程中，居然还掉出来一个鼓鼓囊囊的红包。两人将情况上报值班站长，经过在监控室清点发现，里面有现金2000余元，除此没有任何其他可以联系相关资料。值班站长立即调取该时段前后车道监控录像，但因为是etc车道和角度原因，无从准确掌握车主信息。小杨在收费广场等待了很久，也没见失主来寻。无奈之下，收费站一方面保管好物品等候失主，一方面积极联系属地交警，一起帮忙寻找。
15时左右，周先生夫妻二人驾车来询问，是否有发现塑料袋，声称老婆粗心地把亲戚给小孩的红包和衣服放在车后备箱的上面，从家里开出来直到学校才发现袋子不见了。两人又心疼又沮丧，抱着找找看的心理，一路倒着找了回来。经过仔细核对确认失主后，遗失的物品终于得以归还。“多亏遇上收费站这些热心肠、负责任的好员工，真是太感谢了。”夫妻两人深深地鞠躬道谢，并拿出钱包内现金感谢收费站工作人员，但被大家婉言谢绝了。
一面锦旗饱含一份真情，一面锦旗传递一份温暖。对于东永中心所来说，锦旗是荣誉，更是责任。东永中心所在今后的工作中，将进一步树牢“服务至上”的工作理念，坚持把实事办实，把服务做好，书写好“我为群众办实事”的新时代答卷。