浙江之声10月21日讯（记者王娴、通讯员陈娜，北仑台）这几年，浙江深入推进医疗卫生服务领域"最多跑一次"改革提档升级，把便民惠民的理念、举措等贯穿于医疗卫生服务全过程，以实际行动换百姓真切体验。
（网络用图）
上午，在浙大一院门诊大厅，淳安过来的林先生正在自助机前取b超号。因为来之前已在手机上提前预约好，所以不需排队，一分钟就敲定了所有流程。
"时间上节约很多，实现了最多跑一次，这对我们患者来说是很好的。"
而在住院部，同样一个手机或一台自助机就能搞定所有费用结算。患者家属何临琼说："现在这样确实很方便，两分钟，现在这样很快很轻松。"
眼下，让信息多跑路患者少跑腿的理念已在全省医疗系统形成常态。随着互联网手段的不断应用，百姓关注的看病难等问题正逐步缓解。特别是让基层百姓也实现看病"就近跑"。
"（医生）你好，有什么不舒服？（患者）最近血糖不是很好……"
在北仑区社区医院宗瑞医院，医生正通过视频为共同村一名老年糖尿病患者提供远程诊疗服务。初步诊疗后，医院可以接通北仑区人民医院远程医学中心、浙大一院远程视频，确定老人后续治疗意见。北仑区宗瑞医院执行院长助理张涛说，通过四级远程医疗系统，偏远地区百姓也开始能享受到省级专家待遇。
"我们在做的一个是共享医生在线复诊、在线处方配药。我们通过浙一的一个远程平台和我们总院形成了急诊远程诊疗。"
这几年，浙江省持续几轮医疗体制改革，破冰"挂号难"、"候诊长"、"缴费难"等问题，2018年更是通过"最多跑一次"，大大提升百姓就医体验感。2019年，又推出"出生一件事"、"用血不用跑"等新十大举措，让百姓幸福感"加码升级"。
（省卫健委医政医管处副处长陈旭东）
省卫健委医政医管处副处长陈旭东说：
"现在我们的门诊看病基本上要求我们的预约更精准、更精细 ，缩短患者在医院公共区域的停留时间。以前可能预约到以小时为单位，现在尽量精准到以分。原来可能要拿报告、等检查可能要两个小时、三个小时，现在可能就十几分钟二十几分钟，还主要是在和医生在聊。"
在最近一次国家三级公里医院绩效考核评价中，我省位列全国第三（仅次于北京、上海），门诊患者和住院患者满意度均高于全国平均水平。陈旭东说，浙江始终坚持深化改革不止步、优化服务不松劲，走出了一条"诊疗更有序、流程更优化"的成功路径，完成既定目标。
"今年以来，全省三甲综合医院已100%全面开展日间手术，91.7%的医疗机构在门诊设置母婴室，门诊智慧结算率达80.16%，基层医疗卫生机构提供便民惠民服务，提供规定病种慢病长处方已经实现全覆盖。"
根据改革计划，到今年年底，全省医疗卫生服务规范化、人性化、智慧化、便利化、特色化水平将得到全面提升，互联网医院平台接入医疗机构数超过400家，网上咨询及诊疗人次超过800万。