（记者王娴、通讯员王婷、郭俊）今天（10.18），由浙江医院承办的“医疗新基建 智慧新未来”——公立医院智慧创新与发展论坛将在浙江医院三墩院区隆重举行。
吹响号角，驱动智慧引擎
新时代“智慧浙医”现雏形
应势而动，创新驭变，浙江医院智慧医院已于近几年初现雏形，各项黑科技带来的是服务管理模式的改变，提升的是患者就医获得感和满意度。省内首家推出的共享轮椅，方便为患者提供服务；人工智能医疗导诊机器人“艾米”，实现把时间还给医护人员，把医护人员还给患者；“智慧药房”拥有省内发药量最大的两台自动发药机系统，实现“药先到，药等人”，两年调配量超过50万件，为50万人次患者取药，占西药房总调配量的90%以上，药品调配准确率高达100%，95%的患者能在两分钟内完成取药；省内规模最大的宽箱体小车物流系统的停靠站总共有37处站点，63台小车每个月至少要跑4000多公里，一年内收发车次4万余次；icu移动探视系统，为危重患者的家属提供高清画面实时快速传输。
搭上智慧化快车，浙江医院医疗救治全面提速。三墩院区“空中120”续航5小时以上，最大航程达1061公里；时速可达300多公里每小时，让患者获得更快捷的救援方式；互联网医院建设卓有成效，患者足不出户即可完成预约诊疗、在线复诊、在线续方、移动支付、送药服务、诊后随访、网约护理、医疗信息推送等线上医疗过程。
万象俱新，全力打造新标杆
开启“智慧浙医”2.0模式
浙江医院积极探索智能新技术，智能诊疗、智能检测、智能影像快速发展，大数据支持临床决策更精准。
在2019年乌镇世界互联网大会上，浙江医院杂交手术室成功开展并通过最新的5g手术直播技术，实时转播一台神经介入手术，转播画质、语音清晰，手术室、乌镇互联网大会现场及会议室三方顺畅进行实时沟通交流。脑科中心同时还利用远程会诊系统，建立了一套智慧的医疗信息网络平台体系，与医院his系统及pacs系统联网，远程可清晰查看患者神经介入诊疗所需的相关影像资料，通过远程讨论分析制定最佳诊疗决策，为合作医院、下沉医院、帮扶单位带来高质量的医疗资源，从根本上解决“看病难”问题。
脑科中心成立至今两年时间，已完成近1500余台脑/脊髓血管病介入诊疗，其中治疗性病例超过500台，手术并发症控制在2%以内，综合诊疗数量和质量已位居全省前列。2019年，脑科中心于省内率先成立眩晕诊疗中心，引进浙江省内神经内科第一台良性阵发性位置性眩晕诊疗仪(耳石症诊疗仪)，眩晕缓解率达到90%以上，逐渐发展为浙江省眩晕疑难疾病诊疗平台。
同样利用人工智能实行精准放疗成为了肿瘤科的利器，人工智能平台与传统的人工勾画靶区相比有众多优势，专家勾画靶区通常需要耗时2—3小时，而人工智能平台只需要2—3分钟就能出结果，吻合度高，人工智能平台完成的靶区勾画满足临床医生需求的比例将近90%左右，专家只需要审核时进行细微调整即可；最后有利于靶区勾画规范化，消除医生之间个体化的差异性。人工智能平台能够大幅提高诊疗效率，逐步将医生解放出来，把“医生还给病人”，让他们有更多时间探索更佳的治疗方案。
患者至上，智慧服务优化医疗服务流程
多年来，浙江医院坚持以病人为中心，以质量为核心，秉承患者至上的服务理念，打造“最多跑一次”智慧样本，手机支付、预约挂号、预约诊疗、预约转诊……全方位改善人民群众就医感受。
围绕让群众看病就医“少跑”“近跑”“不跑”，浙江医院率先响应号召，积极推进“两卡融合 一网通办”建设工作，成效显著，浙里办健康医保卡用卡占比连续位居省级医院第一。
近年来，浙江医院互联网医院根据患者需求愈加完善，增加了更多的“智慧”功能。如果你预约了做ct，却没有办法在约定的时间到达，该怎么办？进入互联网医院，在应用中找到“检查改约”就能够轻松转换预约时间。“住院管家”让住院患者和家属不用跑上跑下，直接在手机上就可以完成住院费预缴等。出院之后，忘记了药物的使用方法，需要跑回医院来咨询吗？不需要！直接点击互联网医院中的“用药查询”，药物的使用方法，说明书等，均可查询。
新冠疫情期间，浙江医院开通“互联网医院”发热咨询门诊，后又开通“心理咨询”，为广大市民提供7x24小时免费线上咨询服务，2月1日至2月19日两周时间，新增用户数2000余人，截止目前，总用户数达30000人。2月14日，互联网医院推出慢性病复诊患者“云端续方、送药上门”服务。为降低患者往返医院开药而感染新型冠状病毒的风险，医院还积极贯彻省市医保出台的“长处方”政策。