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湖州长兴:打通维权最后一公里,守护农民消费者权益
2020/08/30 17:01:43 编辑:谢一舒 点击量:13218

浙江之声8月30日讯(通讯员郭亚丽)“讲得太好了。我们农民文化程度不高,不会鉴别真假农资,以前买到假的农药化肥只能自认倒霉,今天这一堂课真是给我们送来大宝了。”近日,在湖州市长兴县和平镇滩龙桥村的文化礼堂里,村民张阿大在听完长兴县市场监督管理局工作人员讲的《如何鉴别真假农资》课后,由衷地感慨道。

近年来,随着农村消费领域出现的问题层出不穷,长兴县市场监督管理局结合当前的消费热点科学合理选项,优选特定消费人群,开展消费宣传教育活动,帮助消费者购买更加适合自己的商品和服务。通过召开座谈会、观看视频以及ppt等形式,让广大农民朋友在掌握相关产品专业知识的同时,了解维权知识,提升其鉴别假冒伪劣商品的能力,增强其依法维权的水平。


长兴县消保委秘书长顾忠表示:把消费维权知识送进农村是乡村放心消费的重要内容之一,主要是教育和引导广大农村消费者转变消费观念,提高对假冒伪劣商品的辨认能力,掌握消费纠纷救济途径。

同时,长兴县市场监督管理局将放心消费创建工作和监管创新行动有机结合,集中精力对当前社会广受关注的民生领域的“虚假宣传”、“侵犯知识产权”等不正当竞争行为进行专项检查。通过强有力的市场监管和执法,惩治失信违法,营造公平的市场竞争环境。今年以来,全县共查办商标侵权案件37件、查办制售假冒伪劣48件、查办农资案件1件,与去年同期相比,“传销”、非法“直销”“会销”等案件线索都有较大幅度下降。


数据显示,上半年,长兴全县市场监管系统对流通领域商品质量抽检937批次,涉及食品药品、化肥农资等领域。

此外,为了让消费纠纷调解结果更具有法律效率,长兴县市场监督管理局主动将消费纠纷诉调对接机制延伸至农村,在乡镇成立由市场监管所、乡镇法庭和消保分会组成的消费纠纷诉调对接联络站,形成以县级诉调对接联络处为统领、乡镇诉调对接联络站为支撑的诉调工作体系。推动网上纠纷“一站式”解决,全力保障农村消费者合法权益。近两年来,通过司法裁定确认农村消费者权益争议纠纷135件,裁定赔偿消费者损失76.9万元。

“打造放心的农村消费市场,要坚持两手抓。一手抓农民维权意识,一手抓政府部门的举措。农民维权意识的提升是基础,政府部门的举措是关键。两者共同提升才能让农村消费市场更加放心,所以,这也是我们一直努力的方向。”长兴县市场监督管理局分管消保工作的副局长张磊说。                                              

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