浙江之声7月24日讯（通讯员 孙鹏伟）近日，湖州安吉县城区刘先生的一件烦心事得到了解决。原来，刘先生打算开一家饭店，但是他听说现在开店有不少要求，这让刘先生一下摸不着头脑，对能不能顺利开店产生了担心。让刘先生没想到的是，他只是给安吉县综合执法局昌硕执法所打了个咨询电话，城管人员就主动上门服务，对门头怎么设置、排水有什么要求、隔油池怎么安装、垃圾怎么分类等等一系列问题一次性予以现场指导，一步都没跑就把开店的种种难题都解决了。
这种提前介入、主动上门、集成服务的模式正是安吉县综合执法局正在大力推行的新开餐饮店“一站式”服务机制。该局前期对新开餐饮店须知事项和相关条件要求进行了系统梳理，并通过“一站式”服务的方式一次性帮助店主把前期工作做到位，把有关要求指导好，大大便利了广大餐饮店主，也加快了新店的开店速度，受到了餐饮业户的广泛好评。
服务好举措还不止这一项。今年，安吉县综合执法局立足主责主业，紧盯企业、群众、基层需求，大力推进改革创新，促进服务转型升级，重点实施深化“三服务”十大重点项目。项目化推进“三服务”让服务方向更清晰了，也让服务质效买上了新台阶。
深化“三服务”十大重点项目包括完成增设千处停车位、实施综合行政执法领域“综合查一次”、开展“送法上门”大走访活动、打造“综合行政执法 人民调解”矛调新模式、推行新开餐饮店“一站式”服务机制、开展灵溪公园综合整治提升行动、推行“排水包办”服务、开展水气减费专项行动、完善城区餐厨垃圾收运体系、开展燃气“体检员”进千企活动。这些项目紧扣企业所求、群众所需、基层所想，每一项都制定了详细的任务书、计划表，每一项都明确分工、责任到人，确保项目有序推进，确保服务升级提质。
据了解，目前十大重点项目均在按照既定计划稳步推进中，其中综合行政执法领域“综合查一次”、“送法上门”大走访、新开餐饮店“一站式”服务、城区餐厨垃圾收运体系等项目进展较快，增设停车位、灵溪公园综合整治提升等项目也在加快推进中。同时，安吉县综合执法局还配套制定了例会制、月报制、晾晒制等工作机制，确保“三服务”十大重点项目达到既定目标。
安吉县综合行政执法局（城市管理局）党委书记、局长章熙翔表示，安吉城管人一直把服务安吉百姓作为一切工作的出发点和落脚点，实施深化“三服务”十大重点项目就是要进一步发挥综合执法与城市管理职能优势，推动服务方式更优、服务速度更快、服务质量更高。