湖州市安吉县综合执法局孝丰执法所近日建成全省首个“5分钟处置圈”指挥平台。自平台试运行以来，调度中心共发现机动车占道、路面垃圾、占道经营等问题67件，辖区综合治理和城市智能化管理成效明显提升。“强调接警速度和提高处置效率是我们建设5分钟处置圈的目的所在。”相关负责人方爱国表示。
公共区域全覆盖，一屏监控更智能。该指挥平台由9个高清显示屏拼接而成，范围覆盖7个社区及16条主干道，所显示的画面均来自安装在辖区主次干道和重点管控区域的高清摄像头，基本覆盖了孝丰镇的公共区域。通过高清智能监控摄像头自动实时捕捉，一旦辖区内主次干道、广场、工地、菜市场出现占道摆摊、乱扔垃圾、违规停车、不文明养犬等市容问题，“5分钟处置圈”指挥平台将即刻通知最近的执法队员，第一时间对发现的市容问题进行处置。
线上线下齐作战，一键处置更快捷。6月18日上午11时09分，视频采集系统显示北街区域出现一商家乱堆物问题，指挥平台核实后进行任务派遣。11点12分距离最近的执法队员一键“接单”前往处理，11点13分商家已将店外物品清理完毕。同时，指挥平台人员对监控范围内的案件处置过程和处置结果进行远程督察评估，违章行为确认妥善解决，则视为处置完成；否则，视为处置不力，责成相应的队员重新处置，实现了城市管理从问题发现、案件派遣到办理追踪、效果评价的一体化智能管理。
实行就近派单制，一呼必应更高效。安吉县综合执法局孝丰执法所建立了辖区行政区划电子地图。使用智慧城管系统可查看执法人员的位置分布、人员行动轨迹等数据，以满足“5分钟处置圈”指挥平台调度需要。指挥平台根据执法人员位置分布将新市容案件派发给最近街区内的在岗队员，由该队员负责处理本单。步行与车行共同巡查，人手一台对讲机，执法队员接到派单案件，第一时间就能进行处置，有效实现“一事一解决”、“一点一消除”。
下一步，安吉县综合执法局将对“5分钟处置圈”指挥平台前期试运行成果进行评估，查漏补缺，对系统升级后全面投放使用。（通讯员：阚华丽，浙江之声记者叶树刚）