浙江之声6月17日讯（记者叶树刚，通讯员：喻晓丹、王韵）“城管兄弟请帮帮我！”近日，一通来自宇阳电力设备有限公司（下称“宇阳公司”）的求助电话引起了安吉县综合执法局的高度重视，执法队员火速赶到宇阳公司。该公司负责人说，厂区旁边的6家餐饮店，每到饭点厂区的墙面上仿佛六个“油烟大炮”在竞相开火。
这些饭店已营业多年，最开始店主们为了节约成本和图一时方便就想把烟囱都对着厂区墙面，巷子里也没有安排油水排出管道，当初商量的时候，宇阳公司考虑到大家都是邻里乡亲，行个方便也无妨，未曾料想，这“后遗症”影响如此之大。一到饭点，整个厂区油烟滚滚，厂区墙体都被油烟熏黑了，地面的油水满地流，还产生了大量噪音，严重影响整个企业的工作环境，现在企业后悔极了。可都是邻里乡亲的，平时关系不错，并且也是之前允诺的，实在不好意思开口，所以想请执法队员出面帮帮忙。
执法队员本着“助基层、解难题”的宗旨，开展“两边跑”工作，一边查看厂区问题严重程度，一边走访了餐饮店，实地查看了厨房油烟净化设施、油水分离器等，并指出了相关问题，并向商家普及了《湖州市大气污染防治规定》相关规定，就目前的难点问题，制定了两套整改方案，一是将油烟管道口向上设置，避免排放到厂区；二是在巷口处增设一条排油管道，防止油水滴落地面，堵塞巷口。与此同时，执法队员给予油烟限期整改时间，并就目前各自进行处理污染源，尽快安排落实。6月16日，执法队员再次对宇阳和餐饮店进行了走访，均已整改完毕，厂区改变了以往“黑、油、脏”的局面，宇阳公司负责人对此次调解连连表示感谢。
安吉县综合执法局执法队员通过“面对面”的执法调解方式，有效解决了基层难题，提高了执法效率，同时以“服务化”的方式有效维护了邻里的关系，增强了基层幸福感。下一步，安吉县综合执法局将继续深化“三服务”工作要求，充分发挥执法调解力量，为人民出谋划策，解决难题。