浙江之声11月10日讯(记者赵峥琳报道)衢州市柯城区着眼破解社区治理难题,突出用好“党建 ”模式,构建“网格党支部 业主委员会 物业服务企业 业主 各类社会组织”的“红色物业联盟”,调动了基层群众参与小区治理的主人翁意识。
衢州市荷花小区的居民王希和前几天发现小区边上的路灯出了问题,他找到街道反映,很快得到解决,“我给咱们街道说这路灯在晃动啊,第3天就解决了。”
荷花小区是一个没有物业的老旧小区,成立“红色物业联盟”前,居民有困难不知道该找谁。荷花街道党工委书记方育娟说,现在居民可以把问题反映给社区网格,社区网格解决不了的再向上报,直到问题解决。小区边上98盏路灯的维护就是个典型的例子,“协调之后,进度非常快,现在没亮的路灯都亮起来了。这个其实也是我们红色物业联盟机制之一,就是整合上上下下所有的力量,党建统领,把问题解决掉。”
作为衢州柯城探索的小区管理新模式,“红色物业联盟”自去年4月正式成立以来,在城市基层治理中发挥了巨大作用。
柯城区信安街道今年8月上线了“未来社区”小程序,试点小区的物业费缴费率从40%左右上升到86%。“我成立一个邻里中心第三方,交物业费的业主跟业委会、物业公司,大家达成一个协议,入驻我这个平台,给你提供各种服务。物业费交掉以后,我们形成了一整套评价物业公司的体系。”信安街道党工委书记巫伟说,原本小区治理和物业管理中存在信息不对称、信用不传递等问题,居民通过“未来社区”小程序,不但可以缴纳物业费,还能看到业委会资金收支情况、整个小区的物业费缴费情况、物业维修基金使用情况等。
依托“红色物业联盟”,垃圾乱堆乱放、房屋乱搭乱建、公共绿地变作菜地、小区停车难等顽疾取得突破性进展。据统计,“红色物业联盟”覆盖的老旧小区中,80%以上面貌有了显著改观,群众满意度由50.2%提升至78.4%。柯城区委组织部部务成员卢赛龙说:“从党员干部来讲,他的思想转变了,作风转变,更愿意去参与小区治理了;从居民的切身利益看,最急最忧最盼的事情把它解决掉了。”