浙江之声6月26日讯（叶树刚、通讯员张建华）今年以来，长兴县太湖街道致力打通服务群众“最后100米”。太湖街道新塘村区域面积较大，人口较多，有孤寡老人，也有残疾人，一部分人行动不便。针对这些特殊人群，新塘村大胆决定推出“爱心全便民卡”服务。卡上印有村便民服务人员姓名、ku娱乐的联系方式、可以代事项等，上述人员在平时生活中如有事情需要代为办理，只需拨打卡上村便民服务人员电话，村便民服务人员就会上门为其全程代办，足不出户就能办理，截止目前已成功代办45件。暖心温馨服务到家，真正做到服务零距离，切实为群众办实事、做好事、解难事。
太湖街道新塘村面向行动不便的群众推出“爱心全便民卡”
“要真正打通服务群众‘最后100米’，就应该量身制定服务”，太湖街道相关负责人说。他介绍，今年，太湖街道各村居分别推出了不同的服务内容，比如，该街道新开河村的“固定代办日”、已集中办理各类民生事项125件，陈塘村的“流动代办”、已咨询办理民生事项165件，白溪村的“新居民服务”已新为新居民咨询办理民生事项263件。同时太湖街道专门成立由村干部、党员、队长23人组成的代办员队伍，为提搞工作效率，实现代办员免跑，街道投入“流动服务车“一辆通过电话预约直接上门收集相关资料，截止目前已成功办理263件，真正方便了群众办事，提升了群众的获得感。
太湖街道新塘村面向行动不便的群众推出“爱心全便民卡”
截至目前，长兴36件“一件事”实现全流程“最多跑一次”；全县各有关部门、民生服务单位共梳理群众和企业办事事项1474项，其中15分钟内办结事项459项，60分钟内办结事项（含15分钟内办结）事项637项。各种暖心“跑改”服务不断推出，真正跑出了温度，改出了口碑。