浙江之声2月20日讯(记者沈亭亭 通讯员张斌 报道)绍兴市市场监督管理局今天召开新闻发布会,通报了绍兴市元旦春节期间价格投诉举报及2018年度价格投诉举报十大案例情况。
2019年元旦春节期间,绍兴全市各级价格监督检查机构共受理各类价格投诉举报159件,目前已办结158件,办结率99.37%,退还消费者金额4164.5元。
从受理行业看,价格投诉举报排名前六位的行业分布为停车收费69件、服务业收费14件、商品零售9件、物业管理8件、房地产销售8件、餐饮消费7件。停车收费主要存在无收费标准牌或设立不明显等问题、超标准收费问题、预收费问题等。元旦春节假期服务价格上涨未及时更改标价、标价与结算价不一致等服务业收费问题也较为突出。
在发布的2018年度绍兴市价格投诉举报十大案例中,有九起案例呈现了不明码标价问题。
市场监管部门提醒广大市民在遇到价格方面的问题时,及时拨打“12345”热线,举报价格违法行为。市场监管部门将及时受理,严肃查处违法行为,切实维护消费者的合法权益,营造公平、公正、公开的营商环境。