浙江之声12月21日讯（通讯员张燕）湖州南太湖新区凤凰街道翠苑社区长岛府小区以“红色磁场、美丽长岛”为主线，夯实精细化管理根基，强化红色物业阵地，建立“及时雨便民服务站”，以高标准、严要求解决各类“疑难杂症”，提供各类综合多元便民服务，让精细化道路行稳致远。
念好“合”字诀，首先要有一颗红心。让居民感受到一片赤诚必须坚持以党建引领为核心。一方面，着力运用“打造红色驿站、建立红色党建联建、系好红色纽带、创建及时雨便民服务站”等红色载体，建设红色会客厅、楼道、驿站，形成特色鲜明的红色氛围，推动红色物业建设走深走实。另一方面，统筹资源，把辖区内的机关事业单位、群团组织、国有企业、社会组织、居民代表等城市基础治理力量组“合起来”，改组织由单一到互动、由普遍向多元，形成党组织为中心、各单位共同参与的红色党建联建。
念好“实”字诀，还在于能解决问题。说两句漂亮话容易，夸一个海口也容易，但要能把事办好、能解决问题却很难。翠苑社区坚持“实”字当头提升精细化治理水平，善用“四方治理、四方联访”模式。从硬件方面，基础设施提升、居住环境提升、环境卫生提升，不断满足人民对美好生活向往日益增长的基本诉求。从软件服务方面，围绕物业服务服务水平和解决效能提升，积极召开居民协商议事会，共同处理各项问题难题，受理民生实事17件，调解邻里纠纷等23件，不回避、不推脱，真真实实把事情办好、解决好。
念好“新”字诀，最终能够获得掌声。“但闻楼梯响，不见人下来”就好比在热炉子上浇上冷水，让群主失望，翠苑社区始终把群众的安危冷暖放在心上。依托共建平台，开展小区执法、小区公安、小区医生、小区律师等精细化为民服务。在长岛府设置“及时雨便民服务站”，辖区居民可以通过便民服务站预约理发、办理快递收发等业务。疫情期间联合卫生服务站提供健康讲座、义诊咨询，为群众健康保驾护航。联盟银行将普及金融知识、将办理银行卡“搬”进小区，切实收好居民的“钱袋子”……一系列做法让群众为我们点赞。
群众的眼睛是雪亮的，心中自然也有杆秤，真心获得民意，用以心换心的信任把实事办好办到人民心里去。