浙江之声12月10日讯（通讯员：陈彦君、陈晓红）走进湖州市长兴县雉城派出所大门，左拐就是“董平调解室”，紧挨着调解室的就是董平的办公室。他笑言：“都在大门口好啊，这样群众好找，我自己也方便。”
确实，从警36年来，他始终把群众放在心里最重要的位置，让“安居乡里”显出真情。他从未离开过基层，尽心倾听群众心声，努力开展调解工作，并探索创新出一套警媒、警村、警企、警司联动的“四方联调”模式，是同事眼中的“金牌调解员”，百姓心中的“贴心老娘舅”。据统计，“董平调解室”自2012年9月成立以来，已成功调解矛盾纠纷8300余起。
“有啥窍门秘诀吗？”
“在这里。”董平从公文包里掏出一个小本子。
这是董平的工作笔记本，业务技巧、调解妙计、经验感受……他习惯把重要的事情记在上面。这样写满“干货”的笔记本，在他办公室书柜里已攒了40多本。
成为政协委员后，董平的笔记本里增添了政协学习调研、委员履职心得等内容。“全省三级政协联动，推进社会治理领域‘最多跑一地’。”“第16次双月协商视频会：充分发挥社会组织在参与社会治理中的作用。”……董平坚持每天都作记录。
“感觉更费本子了，以前一年一两本打住了，如今三四本不够用。”董平笑着说。笔记本虽不起眼，却是他履职的“秘笈”，有大用处。
小小的笔记本为董平的提案撰写提供了不竭源泉。在基层干了半辈子的董平，看问题透彻、提建议务实，“秘笈”上记录的都是“武功心法”。为能拿出高质量的提案，董平积极发挥社会科学界委员联系广泛的优势，向“老政协”们取经、向领导同事们学习、向文字工作者请教，常常深夜独自在书房用“一指禅”敲打键盘……
这些年来，董平相继提交了《关于建立农村文化礼堂规范化长效管理运行机制的建议》《关于加强社区工作者队伍建设的建议》等多篇“上接天线、下接地气”的高质量提案。有的提案得到市委主要领导的肯定，有效推动了相关问题的落实。
董平的工作案例背后处处“写”着故事。有个调解案例，董平一直记忆犹新：“那回，我上门39次。”
在雉城派出所辖区内有对亲兄弟因家庭财产分割问题积怨30年，兄弟俩常为了“母鸡啄了谷子”“枝杈刮了瓦片”等小事报警。董平决心把这起矛盾彻底解决。
“血脉相连，手足情深。有什么事不能坐下来说？”“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？”在这次调解中，董平说法、讲理、用情，还巧借“六尺巷”等历史典故。见“正面攻势”起了成效，董平又展开“迂回战”——通过电话与双方儿女联系，让他们“吹吹耳旁风”“打打亲情牌”。就这样，董平前后历时3个多月、上门调解39次、电话联系无数回后，兄弟间存续30年的矛盾终于云开雾散。
“公说公有理，婆说婆有理。”基层调解工作复杂、难度系数高，但董平乐此不疲：“每一次调解，都有别样感动。”
今年年初，某小区6楼住户家中漏水，4、5楼住户家中渗水，装修损失每户数千元，与6楼住户发生纠纷。董平了解情况后，联系专业人士上门实地检查，认定4、5楼住户家中装修损坏确实是6楼住户家中漏水导致的，后联系社区、物业解决了6楼住户家中的漏水问题。
协商赔偿问题，一次次上门做工作，让当事人意识到不能因次破坏邻里和睦。最后本着“公平、公正、公开”的出发点，在征得当事人同意后，邀请电视台全程记录调解过程，最终达成和解，当事人事后送来锦旗致谢。
“群众找到我就是相信我……”在“安居乡里”之路上，董平的日常工作直接面向群众生活，他注重搜集群众普遍关切的问题，发挥党委政府与群众之间的桥梁作用，使一些民生问题得到及时有效疏导。那不计其数的锦旗就是那些“真情”最好的见证。