11月11日，由中电科三所产业研究中心（中国电子科技集团公司第三研究所）、工信部、民政、卫健委等联合举办的“第七届信息技术与健康养老融合发展高峰论坛(云峰会)”在北京召开。本次论坛上，杭州市西湖区灵隐街道办事处受邀，11日下午，在“智慧健康养老基层建设经验及前沿”主题论坛上做了“数智赋能 互联共享 让老年生活更美好”的发言，交流智慧健康养老示范街道实践经验。
近年来，老年人口占比持续上升，根据第七次人口普查数据显示，我国60岁以上的老人数量为2.64亿，占总人口数量18.7%，与2010年相比上升了5.44个百分点，人口老龄化程度进一步加深。截止到2021年底，灵隐街道辖区户籍人口数3.9万余人，60周岁及以上10543人，占比为26.6%，70周岁及以上6160人，其中：空巢2069人、独居620人、孤寡20人、失能失智72人 ,老龄化特点：高龄化、空巢化、慢病化。针对以上特点，西湖区灵隐街道以老年人健康需求为导向，集聚健康养老服务资源，创建10分钟为老服务圈；定制养老服务政策和项目，按需分层提供贴心服务；找准“堵点”“痛点”，立足基础积极探索养老服务新模式；数智赋能，系统推进“灵颐管家”智慧康养服务体系建设。
2020年5月，街道启动智慧康养养老服务工作，坚持以需求为导向的适老化服务理念，通过数字化赋能，精准对接辖区内养老机构、居家养老服务照料中心、卫生服务站点、民生综合体、知名为老服务品牌商等为老服务资源，聚焦重点人群，通过对老年人家庭进行适老化改造，家庭养老床位建设、安全照护设备安装等，为辖区内的老年人提供精准化服务，给老年人生活提供了便利，同时也增大了老年人的安全感。实现了“家在灵隐、老有颐养”的服务理念。
自2020年灵颐管家创建以来，以需求为导向的适老化服务理念，“养老管家云平台”为核心的线上线下服务体系，多元参与的精细化服务模式，深受辖区内老年人的喜爱。用数字助力智慧养老，让老人共享数字红利，提升老人的获得感、幸福感、安全感，打造新型居家社区养老服务网络体系模式示范，推动了养老服务产业的快速发展。
会上，灵隐街道党工委书记胡志刚提出，居家、社区、机构、市场四级联动的灵颐管家智慧康养服务体系的建设在数字赋能街道养老服务工作中发挥了积极的作用，同时我们也感到距离老年人日益增长的高品质、多样化的服务需求，我们的工作还存在着较大的差距，智慧健康养老工作还任重而道远，我们将继续秉承人民对美好生活的向往就是奋斗目标的理想信念，进一步转变观念、整合资源、精准聚焦、突出重点，在专家和同仁的指导下，优化完善体系建设，提升康养服务的能力，努力满足新时代老年人多层次、多样化的养老服务需求，持续提升老年人的获得感、幸福感和安全感。（通讯员：刘颖）