（通讯员王静淑）消防救援人员，除了要进行灭火救援、抗洪抢险、处理突发事故，也会替大家处理一些生活中遇到的难题，比如抓蛇、摘马蜂窝、取戒指、救助动物……
11月3日，淳安县消防救援大队指挥中心接到报警，称清波花园一居民家中有蛇出没，请求救助。接到报警后，千岛湖消防站的消防救援人员立即前往现场救助。
消防救援员到达现场，在报警人的引导下，发现一条蛇蜷缩在墙壁的缝隙中。消防救援人员在做好安全防护后，进入房间展开抓捕行动，一名经验丰富的消防员利用捕蛇器看准时机，迅速出击，紧紧夹住大蛇并迅速将其装入事先准备好的袋子中，随后带至远离居民区的山上放生。消防提示：家中请勿堆放过多杂物，一旦发现蛇类，第一时间保护自身安全，寻求专业人士的帮助。
11月3日晚上，一名小男孩着急地来到千岛湖站寻求消防救援人员的帮助。称因贪玩将戒指套入手指被卡住，无法取下。尝试过许多办法也无法把戒指取出，无奈之下来到千岛湖消防救援站请求帮忙。
经过观察发现：一枚戒指卡在男孩手指的关节处，由于卡的时间过长，导致手指充血红肿，已经影响了血液循环，稍有移动，男孩便疼痛不已，如不及时取下，可能会造成严重后果。消防员一边安抚男孩情绪，一边迅速展开救援，在考虑到男孩手指肿胀，戒指细小，可作业面有限，为避免可能会对男孩手指造成二次伤害，消防员先将牙签插进戒指与手指中间，使戒指与手指形成一定的空间，减轻男孩的疼痛感并起到固定及防护作用，随后用断电剪和尖嘴钳对戒指进行剪切，同时用酒精和棉签擦拭戒指周边进行消毒。3分钟后，戒指被成功取下。
当看到手上戒指被成功取下，小男孩脸上露出了喜悦的笑容，连连向消防救援人员们表达了诚挚的谢意。
消防提醒：发现戒指卡手后，千万不要用力拽，以免对手指造成伤害。可先用肥皂水等润滑液，将手指润滑后，再试着将戒指脱下。如仍不能成功，请及时去医院就医，或寻求消防救援人员帮助。