浙江之声11月2日讯（记者林璐茗、通讯员周建勋报道）“项目建设过程中还有困难吗？”“进展是否一切顺利？”“是否还需要提供政策性指导？”……近日，平阳县住建局萧江分局的工作人员对萧江镇毛家处村（青龙片）联建房建设项目的负责人进行了回访。据悉，该项目施工许可证从当天受理、当天审批、当天办结到现在完成三层建筑浇筑，计划年底结顶，这是平阳县住建局萧江分局以开展千人评议工作为契机，推动住建服务向“助”建服务再升级的一个缩影。
在萧江镇毛家处村（青龙片）联建房建设项目实施的初期，该项目负责人在办理工程规划许可证阶段就以政策咨询求助于平阳县住建局萧江分局。为帮助该项目取得工程规划许可证后能尽早开工，该分局提前介入，主动提供“助”建服务，一次性告知办理施工许可证所有流程及所需材料，使其计划和预算先行。与此同时，还为该项目配备“助建人”专项服务，建立专人微信沟通渠道，对申报资料的准备进行实时指导，确保准备资料快速准确合规。
线上详细指导，线下精准服务。专项配备的“助建人”还多次赶赴项目现场，根据现场实际情况对项目部安全文明施工准备工作给予指导，使其能在现场踏勘前整改到位，并按预定计划一次性通过开工安全条件审查。除此之外，该分局还特意询问项目部泥浆外运、疫情防控等特别注意事项，确保其开工前完成相关手续办理。提前谋划、提早布局、提高速度，这是该县推出“助”建服务再升级的宗旨。
在受理该项目办理施工许可证的所有资料后，该分局对现场进行踏勘及资料的查验工作，由于提前介入和超前服务，实现了该项目当天受理，当天办结，当天开工的“助”建速度。
“由法定的7天办结到如今的当天受理、当天办结，这都得益于以开展千人评议工作为契机推出的‘三步走’新举措。”该分局相关负责人表示，为创新推行立即办、主动办、上门办、跟踪办，实现审批服务无缝对接和高效便民，“三步走”采用事前提前介入，优先对接；事中分批指导，监督管理，优化流程；事后衔接验收，快速备案，文明监管。这一举措为优化营商环境，积极响应“五减三零”服务改革提供了基础，让执政为民更接地气，让人民群众对基层站所更加满意。