浙江之声9月2日讯（记者蓝柳丹 通讯员周晓英、汪啸天）“真的太谢谢你们了，要不是你们热心帮忙，我可能就人财两空了”。8月29日，因为货物发生严重倾斜，司机彭师傅驾驶车辆就近下高速，紧急寻求浙江交通集团东永高速西溪收费站帮助。站所员工迅速反应，通过多方协助将货物扶正并重新捆扎，让其安全通行。
当日下午13时30分，一辆车牌为鲁***的货车晃晃悠悠地驶入西溪收费站超宽车道。缴纳通行费后，车子却迟迟不开出，司机彭师傅急匆匆地向收费员寻求帮助。原来，该车司机从山东运输保温杯到永康方岩，行驶途中发现有货物倾斜的情况后，还是一直勉强行驶。当行驶到东永高速段时，由于货物倾斜增大、摇摇欲坠，势必会带来安全隐患，故就近到西溪收费站下高速，准备将倾斜的货物扶正。
在得知情况后，浙江交通集团西溪收费站当班班长吕恰一方面关闭该车道，摆放警示锥，指引其他车辆安全通行；另一方面协助司机，联系当地单位寻求装卸人员，为其货物扶正提供有力支持。15时左右，装卸工人来到现场。由于货物倾斜严重，加之现场拥挤无法使用设备，多方人员协商后，决定采用人工卸货、重新装车的方式，开展应急处置工作。经过10个小时的努力，40吨左右的货物完成装车并固定，车辆驶离收费车道。离别之际，彭师傅执意要留下一箱保温杯，对收费员的暖心接力相助以示感谢，但被员工婉言谢绝。