“感谢供电局的师傅在这么热的天过来为我们村更换新的电表箱，现在更新后，再也看不到凌乱的电线了，看着舒心，用着放心，太感谢你们了！”国网温州市洞头区公司为村民更换老旧电表箱后，村民陈庆平感激地说道。
近期洞头地区持续高温，用电负荷也随之攀升，加之计量设备老旧、接线凌乱等原因，对居民安全用电造成一定影响。为保障辖区居民可靠用电为提高居民用电可靠性，从8月份开始，国网温州市洞头区公司工作人员组织国网浙江电力（洞头海霞）红船共产党服务队对鹿西乡的线路、用电设备进行巡视，查找缺陷。对发现的老旧电表进行了集中整治，为农村的电表安装缺失的锁和防盗螺丝、进行箱内小线整理和垃圾清理等工作，并将破损且未达到安全标准的老旧表计进行更新换代。
在作业现场，炎炎烈日下，地面热气升腾，工作人员的后背早已被汗水浸透，国网温州市洞头区公司作业人员王锋介绍道：“现在是一年中最热的时候，高温高负荷对供电线路、供电设备的安全可靠供电都提出更高要求。我们在辖区内进行多轮巡视检查，发现问题及时处理，努力保障用户稳定用电。”经过一天的努力，鹿西乡东臼村的老旧表箱全部更换完毕。
据悉，这批更换的是全新的智能化电表，可以有效实现升级智能表入户服务，客户实现全程费用监控、抄表结算实现“四自”（自动抄表、自动计算、自动审核、自动发行），其中的数据采集系统能够实时查看客户每小时的用电量及电费；与此同时，国网温州市洞头区公司在鹿西乡推出app上线服务，上线国网app应用，实现了微信、支付宝等三方机构代收电费，电力用户足不出户即可通过国网app功能在线办理新装、增容、更名、过户、缴费服务，并且具备了及时查询余额、了解停电信息等功能，大力提高了用电服务质量；此外，该公司还设置定点缴费服务，对于不方便使用app的客户，国网温州市洞头区公司在各乡镇及各村组设置台区经理、各供电所设置atm机、各村设置三方代收机构进行缴费，便民服务更为便捷。
下一步，国网温州市洞头区供电公司将继续做好在鹿西乡剩余计量表箱更换改造工作，有效提升供电服务水平，保障鹿西乡群众用电安全。同时积极提高服务意识与技能水平，努力用高品质的实际行动服务用户，让群众用上安全电、舒心电、放心电。（张弘 孙芬萍）