浙江之声8月19日讯（通讯员 谢柽明）今年以来，湖州市南浔区开展“颐养南浔 红绿守护”项目，推广“红绿双键”智能助老设备，有效破解老年群体尤其是高龄独居老人因沟通障碍、行动不便、不会使用智能手机所带来的生活困扰，提升老人安全感、幸福感。
在和孚镇陈塔村，民政局的工作人员正在给村里的独居老人们安装“红绿双键”智能助老设备。今年73岁的朱文轩老人和84岁的姐姐一同生活。当天中午，他通过“绿键”订购了两份午饭。他告诉记者，子女都在外工作，生活中很多事情都不方便。现在有了“红绿双键”，生活照料、看病都有工作人员上门服务。
“红键”是“医疗服务键”，连接基层卫生服务站、医疗站点。“绿键”是“生活服务键”，提供老年人助餐配送、家电维修等日常生活服务。一旦老人按下“红绿双键”按钮，调度中心的工作人员便能第一时间收到呼叫并致电老人，帮助联系上门服务。
南浔区民政局党委副书记、副局长姚小莉告诉记者，“红绿双键”是传统一键帮的升级版。最显著的特点是“红键”，这也打破了农村医康养的难题。民政系统的养老服务平台与卫健系统的医养平台多跨协同，老年人只要一按键，基层医疗站点第一时间上门响应。
南浔区还在操作环节上做减法，让老年人简单地按键就能提出自己的诉求，同时在系统集成上做加法，实现所有的诉求都能在五分钟内得到快速响应。通过“红绿双键”智能助老设备，解决居家老人的实际困难。
据了解，今年，南浔区在各镇街道首批安装2000户，服务网络已实现城乡农村地区全覆盖，从而让每位老年人享受有保障、有质量、有活力的幸福康养生活。